Você pode solicitar a nova Carteira de Identidade pelo celular para ser entregue em casa; veja o passo a passo

​A Carteira de Identidade Nacional (CIN) ganhou novos recursos para facilitar a vida do cidadão e evitar viagens desnecessárias. Em diversos estados, já é possível iniciar o requerimento diretamente pelo smartphone e solicitar o envio do documento impresso para a sua residência via Correios.

​Apesar da praticidade digital, o processo não é 100% virtual. Existe um detalhe fundamental: o atendimento presencial continua sendo indispensável para a validação dos dados.

​O que muda com a nova CIN?

​A nova CIN substitui gradualmente o RG tradicional e padroniza o CPF como número único de identificação em todo o território nacional. Além da versão física, o cidadão passa a ter acesso ao documento digital com recursos de segurança reforçados através do aplicativo Gov.br.

​Como funciona o processo de solicitação?

  1. ​Início pelo Celular/Internet: O agendamento e a pré-solicitação são feitos nos canais digitais do órgão de identificação do seu estado.
  2. ​Atendimento Presencial Obrigatório: É necessário ir ao posto de atendimento escolhido para realizar a conferência de documentos, a coleta biométrica (impressões digitais), a foto e a assinatura.
  3. ​Recebimento em Casa: Após a validação presencial, caso o serviço esteja disponível no seu estado (como já ocorre em São Paulo e Minas Gerais), é possível optar pela entrega do documento impresso pelos Correios. Onde o serviço ainda não foi implementado, a retirada permanece presencial.

​Documentação e Alerta para Beneficiários de Programas Sociais

​Antes de comparecer ao posto, certifique-se de reunir a documentação exigida (como certidão de nascimento ou casamento atualizada e CPF) para evitar contratempos durante a conferência.

​Atenção aos prazos para aposentados e beneficiários do governo:

Quem recebe benefícios do INSS, Bolsa Família, BPC ou outros programas sociais deve se atentar à atualização da biometria. A partir de 1º de janeiro de 2027, novas exigências de validação biométrica nas bases governamentais passarão a valer, o que pode impactar quem adiar a emissão do novo documento.

​O uso do celular agiliza o agendamento e o acompanhamento, mas não dispensa a etapa presencial. Manter seus dados e documentos atualizados evita imprevistos e garante a continuidade de serviços e benefícios.

João Maria Vicente

Foto – Arquivo