A fábrica da Nestlé em Araçatuba passou a utilizar o Nesverso, plataforma que combina inteligência artificial e realidade virtual para capacitar colaboradores. A ferramenta complementa os treinamentos presenciais com videoaulas, conteúdos teóricos e práticos, quizzes e desafios interativos.
Desenvolvido a partir de sugestões das equipes fabris da empresa no Brasil, o sistema analisa o desempenho dos trabalhadores e adapta os conteúdos em tempo real. Quando identifica dificuldades em determinada etapa, a plataforma cria novos desafios voltados às lacunas de aprendizagem.
Plataforma adapta treinamentos ao desempenho
O Nesverso oferece avatares personalizáveis, personagens guiados por inteligência artificial e chatbots para responder dúvidas. Os conteúdos também contam com tradução automática para a Língua Brasileira de Sinais (Libras).
Os módulos disponíveis abordam Manutenção Autônoma e diretrizes de Segurança, Saúde e Sustentabilidade Ambiental (SHE). O acesso é feito por login individual, com e-mail corporativo, e pode ocorrer em desktops, tablets, smartphones, smart TVs e óculos de realidade virtual instalados no ambiente industrial.
Expansão para outras unidades
Segundo Marco Guimarães, vice-presidente da área técnica da Nestlé Brasil, mais de 400 linhas de produção da companhia no país já utilizam sistemas conectados para monitoramento em tempo real. A plataforma também está em operação em unidades de Caçapava, Araras, São José do Rio Pardo, Marília e Ribeirão Preto, em São Paulo, além de fábricas em Minas Gerais e na Bahia.
Dados da empresa apontam que, após o primeiro ano de uso no país, foram realizadas quase 50 mil capacitações virtuais. O volume é quatro vezes superior ao registrado com o modelo tradicional de videoaulas. A Nestlé também informa crescimento de 60% na conclusão de ações vinculadas aos Planos de Desenvolvimento Individual (PDI), com 87 mil atividades finalizadas.
Na unidade de Caçapava, considerada pioneira no projeto, a ferramenta alcançou 98% de aprovação nos critérios de clareza e assimilação do conteúdo. A permanência média dos colaboradores na plataforma é de 20 minutos por sessão.
Fonte: AndraVirtual.
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Fonte: andravirtual.com.br
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