Análise de dados, Inteligência Artificial e Experiência do Cliente: a integração que impulsiona o crescimento e a fidelização na era digital

Por Luciana Miranda, COO e CMO da AP Digital Services O cenário corporativo atual é caracterizado por mudanças rápidas e alto volume de informações, exigindo que a habilidade de entender profundamente o cliente e proporcionar experiências diferenciadas se tornou um diferencial estratégico crucial.  Ou seja: ao mesmo tempo em  queContinue Lendo

Dom Anuar Battisti Arcebispo Emérito de Maringá (PR)     A solenidade da Ascensão do Senhor, celebrada quarenta dias após a Páscoa, é um dos eventos centrais da fé cristã. Ela nos recorda o momento em que Jesus, após Sua ressurreição, subiu ao céu à vista dos apóstolos, para sentar-SeContinue Lendo

Dom Geraldo dos Reis Maia Bispo de Araçuaí (MG)   “Laudato si’, mi’ Signore – Louvado sejas, meu Senhor”. Assim, São Francisco de Assis iniciava seu inspirado Hino às criaturas. E foi assim que o Papa Francisco quis iniciar sua encíclica sobre a nossa “Casa Comum”, lançada há 10 anos,Continue Lendo