Clientes da Energisa com faturas de energia em atraso têm mais tempo para regularizar sua situação financeira. A distribuidora estendeu até o dia 31 de agosto a campanha de renegociação de débitos, oferecendo condições facilitadas para quitação à vista ou parcelada.
A iniciativa concede abatimentos que podem chegar a 98% do valor total e permite o parcelamento do saldo em até 36 vezes, a depender da análise do perfil do cliente. Conforme explica Guilherme Paraná, gerente comercial da Energisa MS, o prazo estendido busca ampliar o alcance da ação e apoiar a reestruturação do orçamento das famílias. “Cada caso é analisado individualmente para definir a proposta que melhor se adapte ao orçamento do consumidor, evitando novos transtornos”, ressalta.
O balanço da ação indica alta adesão: mais de 72% dos consumidores elegíveis já buscaram atendimento e formalizaram acordos para regularizar seus débitos desde o lançamento da campanha.
Canais de atendimento
A negociação pode ser realizada de forma 100% digital e rápida pelo WhatsApp (Gisa) no número (67) 99980-0698, ou presencialmente em qualquer agência de atendimento da Energisa.
João Maria Vicente
Foto – Arquivo